Ponta

よくあるご質問(Q&A)

Pontaカードを再発行すると、再発行元のPontaポイントはどうなりますか?

Q

Pontaカードを再発行すると、再発行元のPontaポイントはどうなりますか?

A
Pontaカードを再発行すると、再発行元のPontaカードにためたPontaポイントは、再発行先のPontaカードへ自動的に移行いたします。
再発行元のPontaカードはご利用いただけなくなりますので、お手数ですが、お客様ご自身で破棄いただけますようお願いいたします。

Pontaカードの汚破損などで再発行先をご希望の場合は、Pontaカスタマーセンターでお手続きいただけます。

※クレジット機能付きのPontaカードの再発行はクレジットカード会社へお申し出ください。

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