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よくあるご質問(Q&A)

有効期限が過ぎたポイントはどうなりますか

Q

有効期限が過ぎたポイントはどうなりますか

A
ポイントの有効期限を過ぎた場合(期間中のポイントの変動がなかった場合)、ためていただいたPontaポイントはなくなります。
「ためる」「つかう」「交換する」などのPontaサービスを継続してご利用いただくことで、有効期限を気にされることなく、Pontaポイントをご利用いただくことができます。

※リクルートポイント・リクルート期間限定ポイントにつきましては、こちらをご確認ください。

※Pontaポイント(au PAY マーケット限定)につきましては、こちらをご確認ください。

※auの各種サービスをご利用の際の有効期限についてはこちらをご確認ください。

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