PontaWebログイン時に認証コード・確認コードのメールが届かない場合は以下をご確認ください。

＜迷惑メールと判定され受信ができない＞

メールサービスやセキュリティソフトの設定により、迷惑メールと判定される場合がございます。

認証コード・確認コードのメールは、以下のドメインから送られますので、メールを受信できるように設定してください。

・＠point.recruit.co.jp

＜迷惑メールフォルダに格納されている＞

迷惑メールフォルダに該当のメールが届いていないかご確認ください。

＜メールボックスの容量を超えている＞

不要なメールの削除などをおこない、受信に必要な容量を確保してください。

詳細や認証コードの入力方法などについては、よくあるご質問・お問合せのリクルートIDについてのよくあるご質問・お問合せからもご確認いただけます。

※PontaWeb会員登録で認証キーを入力する画面でエラーが表示される、認証キーが届かない場合はこちらをご確認ください。