・紛失・カードの汚破損などによりPonta会員IDの変更が必要な場合はPontaカードの再発行を承ります。

お手続きをご希望の場合はこちら

・既に新しいカード、古いカードをお持ちの場合、「ポイント統合・移動サービス」にて、2つのPonta会員IDを1つにおまとめいただけます。

・デジタルPontaカードをご利用でPontaカード（プラスチックカード）の発行をご希望の場合はこちら

・PontaWeb会員登録（リクルートIDと連携）しているPonta会員IDを別のPonta会員IDに連携し直したい場合はこちら

・au ID連携済みのPonta会員IDを別のPonta会員IDに連携し直したい場合はこちら

・その他提携社サービスやアプリと連携済みのPonta会員IDを別のPonta会員IDに連携し直したい場合はこちら