キャンペーンに関するエントリー完了のメールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

＜迷惑メールに判定され受信ができない＞ メールサービスやセキュリティソフトの設定により、迷惑メールと判定される場合がございます。 Pontaのキャンペーンに関するメールは、以下のドメインから送られますので、メールを受信できるように設定してください。 ・＠ponta.jp ・@point.recruit.co.jp

＜迷惑メールフォルダに格納されている＞ 迷惑メールフォルダに該当のメールが届いていないかご確認ください。

＜メールボックスの容量を超えている＞ 不要なメールの削除などをおこない、受信に必要な容量を確保してください。

Ponta会員情報の確認・変更方法は以下をご確認ください。