PontaWebのポイント通帳に表示されているポイント残高と、au IDサイトに表示されているポイント残高が異なる場合、「au ID連携」がお済でない可能性があります。
「au ID連携」のお手続きをおこなうことで、Pontaサービスおよび、au IDサービスの双方でためたPontaポイント数の合計をご確認いただけます。
au ID連携をご希望の場合はこちらからお手続きください。
既にau ID連携がお済みの場合、複数のPonta会員IDをお持ちの可能性がございます。
複数のPonta会員IDをお持ちの場合はこちらをご確認ください。