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よくあるご質問(Q&A)

ローソンレジでApple Walletが反応しませんでした

Q

ローソンレジでApple Walletが反応しませんでした

A
ローソンのレジでApple Walletの画面を表示せずに利用した際、反応しなかった場合は、以下の設定をご確認ください。

・Apple Walletに登録されていPontaカードの右上にある「…」マーク>パス詳細を開く

・「自動で選択」がオンになっていることを確認

※複数デバイスで利用している場合など、この設定がオフになっていることがございます。

※詳しくはAppleのサポートページをご確認ください。

なお、事前にApple Walletの画面でPontaカード(Ponta会員ID)を選択し、ローソンレジのリーダーにかざす方法もございますので上記とあわせてお試しください。
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