Pontaポイント交換の手続きが完了しているかどうかをご確認される場合は、以下をご確認ください。

・交換元のポイントが減算済 ・ポイント交換完了のメールを受信済

交換元のポイントが減算されている、交換完了のメールを受信済の場合、お手続きは完了しております。 ポイントが反映されるまでしばらくお待ちください。