Green Ponta Actionのアプリが正常に起動しない場合は、以下の点をご確認ください。

＜通信環境＞ 通信環境が不安定ではないかご確認ください。

＜アプリバージョン＞ アプリのバージョンが最新になっているかご確認ください。

＜端末の再起動＞ 端末の再起動をおこない、問題が改善するかお試しください。

上記内容をお試しいただいても解決しない場合は、「Green Ponta Action」アプリの「マイページ＞よくある質問＞お問い合わせ」よりお問い合わせをお願いいたします。