［Green Ponta Action］端末が壊れました。アプリデータの復元はできますか
Q
［Green Ponta Action］端末が壊れました。アプリデータの復元はできますか
A
Green Ponta Actionのアプリをご利用端末が破損等で起動できない場合、Ponta会員ID連携ををおこなっている場合に限り、データを復元できる場合があります。
1.新しい端末でGreen Ponta Actionアプリをインストールしてください。
2.元の端末で利用していたPonta会員IDにて、Ponta会員ID連携をおこなってください。
3.「マイページ＞よくある質問＞お問い合わせ」より、「アプリデータ復元希望」の旨を記載してお問い合わせください。
お困りごとは解決しましたか？