Green Ponta Actionの「動画で寄付」が動かない場合、動画の読み込み中のまま完了しない可能性がございます。 その場合、以下のご利用端末の設定をご確認ください。

＜広告ブロックアプリをご利用の場合＞ 広告ブロックを無効にしてから再度お試しください。

＜広告トラッキングを許可していない場合＞ ・iOS：[設定]⇒[プライバシーとセキュリティ]⇒[トラッキング]⇒[Appからのトラッキング要求を許可]より[Green Ponta Action]をON ・Android：[設定]⇒[Google]⇒[広告]⇒[広告IDをリセットする]をタップ

上記でも解消されない場合は、以下もお試しください。 ・iOS：[設定]⇒[プライバシー]⇒[トラッキング]⇒[Appからのトラッキング要求を許可]をOFFにしてからONに戻す ・Androi：[設定]⇒[Google]⇒[広告]⇒[広告IDを削除する]をタップした後、[新しい広告IDを取得する]をタップ