Ponta

よくあるご質問(Q&A)

[Pontaドル円ゲーム]獲得したメダルをPontaポイントに交換する方法を教えてください・交換ができません

Q

[Pontaドル円ゲーム]獲得したメダルをPontaポイントに交換する方法を教えてください・交換ができません

A

Pontaドル円ゲームのメダルは外為どっとコムの口座開設(無料)をおこなうことで最大5,000Pontaポイントに交換できます。

詳しい交換方法はこちら

※Safariをご利用のお客様はこちらをご確認ください。

※お客様のブラウザの利用状況によって、ポイント加算・特典獲得が正しくおこなえないケースがあります。

・ブラウザの設定において、JavaScriptを『無効』、Cookie機能を『無効』に設定しているまたはCookieを利用できない場合

・手続き完了までの間にCookieを削除した場合

・手続きの途中で異なるブラウザ、異なるパソコン・スマートフォンでおこなった場合

・手続き完了までの間に他のサイトにアクセスした場合

・通信環境が不安定な状態でお申込みをした場合

・お客様が利用しているインターネットサービスプロバイダやアクセス途中で問題が生じた場合

・お申込み完了までにお時間がかかるなど、何らかの要因でセッションが切れてしまった場合

※口座開設が完了すると外為どっとコムから「口座開設完了のお知らせ(外為どっとコム)」のメールが送信されます。

※Pontaポイントへの交換はお一人様一回限りです。

※外為どっとコムの口座開設完了後も獲得したメダルの数は減りません。交換後もゲームは引き続きプレイいただけます。

※Pontaポイントへの交換手続きを開始した時点でのメダル数に応じて最大5,000Pontaポイントと交換できます。手続き完了後にプレイいただきメダルが増減した場合でも加算されるポイント数は変わりません。

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