Ponta

よくあるご質問(Q&A)

[Ponta特典交換]「ロトPonta」の当選結果の確認方法を教えてください

Q

[Ponta特典交換]「ロトPonta」の当選結果の確認方法を教えてください

A
Ponta特典交換の「ロトPonta」の当選結果は、Pontaポイントとの交換完了時に配信される「交換完了メール」の【抽選結果/クーポンコード】欄に記載がございます。

<URLが記載の場合>

Pontaポイントや宝くじなどご当選しております。

URLより、ご当選内容をご確認ください。

<8文字のアルファベットと数字の羅列が記載の場合>

Ponta特典交換でご使用いただけるクーポンコードにご当選しております。

※ご利用方法、注意事項は、交換時に特典ページの説明内容をご確認ください。

※クーポンコードには有効期限がございます。期限内にご利用ください。

以下、「交換完了メール」についての注意事項です。

※メールアドレスがPontaへご登録されていることをご確認ください。

※配信先メールアドレスの変更は、PontaWebにログイン後、「会員情報変更」>「メールアドレスを変更する」よりお手続きください。

※「@spend.ponta.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。設定やメールアドレス(ドメイン)によっては、迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性がございますのでご注意ください。

※配信先メールアドレスの設定不備など、お送りするメールについてはいかなる理由においても再送いたしかねます。あらかじめご了承ください。

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