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【重要】2021/3/29(月)システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
【新規提携社】「ハワイを支援する!サポートアロハ(チャリティープロジェクト)」でPontaポイントがたまるサービスを開始
【重要】2021/1/25(月)システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
最終更新日 2020/04/28
Pontaカスタマーセンター受付に関するお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う政府の緊急事態宣言を受け、
Pontaカスタマーセンターでは、受付体制の縮小などの対策を実施しております。
そのため、お電話がつながりにくい場合や、各種手続きにお時間をいただく場合がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただけますよう、
お願いいたします。
なお、PontaWebにて「よくあるご質問」をご用意しております。合わせてご確認をお願いいたします。
「よくあるご質問」は
こちら
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【重要】Pontaカスタマーセンター業務 制限のお知らせ
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クレジット機能付のPontaカードを持っています。氏名、住所、電話番号、勤務先な...
「au WALLET ポイント」から「Pontaポイント」への変更に関わるお知ら...