＝＝各提携社の商品サービスに関するお問い合わせ＝＝

■Ponta提携社・参加企業の商品・サービス

各提携社の店舗または、公式サイトにてご案内されているお問合せ窓口へご連絡ください。

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■リクルートサービス

リクルートID、じゃらんnet、ホットペッパービューティー、ホットペッパーグルメなど、リクルート関連サービスについてのお問合せには、各サービスのお問合せ窓口へご連絡ください。

■KDDIサービスに関するお問合せ

＝＝Pontaサービスに関するお問合せ＝＝

■各種Pontaサービスに関するお問合せ

Ponta特典交換、Pontaリサーチ、Ponta PLAY、Green Ponta Actionに関するお問合せはこちらをご確認ください。

■Pontaサービスに関するお問合せ

Pontaカード、ポイントなど、Pontaサービスに関するお問合せやお手続きについてはPontaカスタマーセンターへご連絡ください。

※メール・有人チャットでのお問合せは対応しておりません。あらかじめご了承ください。

※チャットボット（自動応答）はPontaよくあるご質問の右下に表示されるアイコン（ご質問はこちら）よりご利用いただけます。

※本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。

※各種お手続きをご希望の場合は、ご本人様確認のため、Ponta会員ID、お名前などをお尋ねいたしますので、あらかじめご了承ください。

※必ずPonta会員IDに登録しているご本人様がお問合せください。

＜音声ガイダンスメニュー＞

・ご希望のメニュー番号を音声ガイダンスに沿ってご選択ください。

・メニュー番号は予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

・ダイヤル回線などで番号の選択ができない場合や、どの番号を選択すればよいかご不明の場合は、しばらくお待ちいただくとオペレーターへ接続されます。