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Ponta特典交換内「ポイント交換」における「2段階認証」必須化について
「Playbit」とのポイント相互交換サービス終了のお知らせ




  FAQ番号:29
Pontaカードを紛失しました。どうすればよいですか?
カードを紛失・盗難された場合は、ポイント利用停止または、カード再発行のお手続きをお願いいたします。カードの再発行により、ポイントは新しいPontaの会員IDへ移行いたします。ポイント利用停止、Pontaカード再発行は、Pontaカスタマーセンターでお手続きいただけます。

※クレジット機能付きのPontaカードの再発行はクレジットカード会社へお申し出ください。
 
再発行元のPonta会員IDでためたPontaポイントを引継ぐことはできますか?
Pontaカードを再発行すると、再発行元のPontaポイントはどうなりますか?
Pontaカードを再発行する場合、会員IDは以前使用のカードと同じ会員IDで発行...
再発行カードはどのようにして届きますか?
再発行先のPonta会員IDで再度「PontaWeb会員登録」ができますか?
疑問は解決しましたか?