Ponta

よくあるご質問(Q&A)

Pontaカードを申込みましたが届きません

Q

Pontaカードを申込みましたが届きません

A
お申込みいただいたPontaカードが届かない場合、以下をご確認ください。
<お申込から2週間以内の場合> お手続きを承ってからPontaカードをご登録いただいたご住所にお届けするまで、10日~2週間前後かかる場合がございます。もうしばらくお待ちください。

<お申込から2週間以上経過している場合>

お調べいたしますので、お手数ですが、Pontaカスタマーセンターへご連絡ください。

なお、クレジット機能付きPontaカードをお申込みいただいている場合はお申込みいただいたクレジットカード会社へお問合せください。
お困りごとは解決しましたか?

このQ&Aを閲覧したお客さまはこんなQ&Aも閲覧しています