Ponta

よくあるご質問(Q&A)

Pontaカードを申込んだのですが、届きません

Q

Pontaカードを申込んだのですが、届きません

A
Pontaカードを申込んだが、カードが届かない場合、以下の場合によりお手続きが異なりますので、ご確認ください。
<お申込から2週間以内の場合> お手続きを承ってからPontaカードをご登録いただいたご住所にお届けするまで、10日~2週間前後かかる場合がございます。もうしばらくお待ちください。

<お申込から2週間以上経過している場合>

お調べいたしますので、お手数ですが、Pontaカスタマーセンターへお申し出ください。

お困りごとは解決しましたか?

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