Pontaの退会方法を教えてください
Q
Pontaの退会方法を教えてください
A
Pontaの退会はPontaカスタマーセンターにて承ります。
ご本人確認のため、お手元にPonta会員IDをご用意のうえお問合せください。
※Pontaを退会すると、ためたPontaポイントは失効いたします。あらかじめご了承ください。
※以下に該当する場合、Pontaを退会できませんのでご注意ください。
・クレジット機能付きPontaカード（クレジットカード会社でのお手続きが必要です）
・その他、お客様のご登録状況により、退会を受付できない場合がございます。
※リクルートIDサポートデスク・KDDIお客様センターではPontaの退会を受付しておりません。
※以下のサービスの退会・解約はPontaカスタマーセンターでは受付できません。お手続き方法は、各社サービスのよくあるご質問、お問合せ窓口へご確認ください。
・リクルートIDの退会
・au IDの解約
・Pontaパスの退会
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