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よくあるご質問(Q&A)

ポイント統合・移動をしたいが、統合・移動元・先のPonta会員情報が一致していないため手続きできません。

Q

ポイント統合・移動をしたいが、統合・移動元・先のPonta会員情報が一致していないため手続きできません。

A
ポイント統合・移動は、統合・移動元と先のPonta会員情報が一致している場合にお手続きが可能です。
両方のPonta会員情報をご確認・変更のうえ、再度お手続きをしてください。
お困りごとは解決しましたか?

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