Ponta

よくあるご質問(Q&A)

Pontaカードを紛失しました

Q

Pontaカードを紛失しました

A
Pontaカードを紛失・盗難された場合は、ポイント利用停止または、カード再発行のお手続きをお願いいたします。カードの再発行により、ポイントは新しいPontaの会員IDへ移行いたします。

ポイント利用停止、Pontaカード再発行は、Pontaカスタマーセンターでお手続きいただけます。

※クレジット機能付きのPontaカードの再発行はクレジットカード会社へお申し出ください。

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