よくあるご質問（Q&A）
Pontaポイントが利用（つかう）できません
よくあるご質問
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Pontaポイントが利用（つかう）できません
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Q
Pontaポイントが利用（つかう）できません
A
「Pontaポイントが利用（つかう）できない」場合、以下選択肢より確認したい項目をお選びください。
Ponta提携店舗でPontaポイントが利用（つかう）できない
Webサービスでポイントがつかえない
リクルートのポイント連携サービス（じゃらんなど）でPontaポイントが利用（つかう）できない
Pontaポイントをためる・つかう方法
お困りごとは解決しましたか？
はい
いいえ
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Q
Ponta提携店舗でPontaポイントが利用できません
Q
Pontaポイントをためる・つかうことができるサービスや店舗を教えてください
Q
［Pontaアプリ］動きません・フリーズします
Q
Pontaカードの不良・汚破損
Q
PontaWebにログインすると利用停止中と表示されます
