[Pontaアプリ]動きません・フリーズします
Q
[Pontaアプリ]動きません・フリーズします
A
Pontaアプリが動かない、またはフリーズする場合、以下の内容をご確認ください。
・通信環境の良い場所でお試しください。
・Pontaアプリの再起動をお試しください。
・ご利用いただいている端末の再起動をお試しください。
・Pontaアプリの推奨環境をご確認ください。
・アプリが最新バージョンであることを確認のうえ、最新でない場合はアップデートをお願いします。
Pontaアプリでサービスを利用しようとすると画面が白くなったり、「リトライしてください」という表示になる場合はこちらをご確認ください。
お困りごとは解決しましたか?