Ponta

よくあるご質問(Q&A)

2つのPonta会員IDを1つにまとめる方法を教えてください

Q

2つのPonta会員IDを1つにまとめる方法を教えてください

A

2つのPonta会員IDを1つにまとめる場合、PontaWebの「Pontaポイント統合・移動サービス」にてお手続きいただきます。

<Pontaポイント統合・移動前の準備>

お手続きをするには、2つのうちいずれかのPonta会員IDにPontaWeb会員登録が必要です。

※PontaWeb会員登録がお済でない場合はこちらをご確認ください。

まとめる2つのPonta会員IDに登録されている会員情報が一致している必要がございます。お手続きの前にご確認・変更をお願いいたします。

※Ponta会員情報の確認・変更方法についてはこちらをご確認ください。

<Pontaポイント統合・移動方法>

1.注意事項を確認

2.ポイント統合・移動の手順を確認

3.カードを選択からお持ちのカードを選択してお手続きを進めてください

※詳しい方法は以下の選択肢よりご確認ください。

※Pontaカードの券種・組合せによって、統合・移動ができない場合や統合・移動を選択いただけない場合がございます。

お困りごとは解決しましたか?